ООО «НПП Астрохим»
2007 г. Отзыв через 1 год после внедрения
Решение о внедрении целостной системы административного управления было принято после участия в семинаре в Центре административного менеджмента.
К этому моменту нашу фирму можно было отнести к семейному типу построения служебных взаимоотношений. Однако с ее ростом и увеличением числа сотрудников выявились управленческие проблемы, связанные с нелогичным распределением обязанностей и зависимостью руководства от отдельных людей. В управляющем звене стали возникать проблемы, связанные с «уравниловкой», в производственном звене остро встал вопрос выпуска качественной продукции, т.к. отсутствовали стимулы для ее выпуска. Результатом чего стало снижение темпов развития предприятия и качества выпускаемой продукции.
Процесс реформирования системы управления начался с моделирования организационной структуры предприятия и описания всех бизнес-процессов.
После внедрения рациональной модели трудовых отношений удалось разграничить ответственность, систематизировать процесс управления, повысить ритмичность производства, практически ликвидировать авральную работу, найти рычаги повышения заинтересованности каждого работника в конечном результате труда.
Как и следовало ожидать, вначале процесс внедрения системы встретил сопротивление коллектива. При этом сопротивление носило волнообразный характер. Это связано с тем, что понимание принципов самой системы происходило не одновременно всеми сотрудниками, а постепенно определенными группами. Однако, после внедрения системы административного управления ситуация быстро нормализовалась и климат внутри предприятия даже улучшился относительно состояния до внедрения системы.
По прошествии года после внедрения системы можно сказать, что система уже прижилась. Внедрение ее мы оцениваем, как важный шаг в развитии предприятия. Объем производства и продаж за год вырос на 52% при росте численности персонала на 30%. Производительность труда за год повысилась на 17%. Есть все предпосылки для дальнейшего роста производительности труда.
Поэтому хочется выразить благодарность сотрудникам Центра административного менеджмента, которые помогли оперативно внедрить и адаптировать к специфике нашего предприятия целостную систему административного управления, рациональную модель трудовых отношений.
Генеральный директор ООО «НПП Астрохим»
Тагиров Александр Ямилевич
