ООО «ДСК Уралтерем»
2010 г. Отзыв через 5 лет после внедрения системы
Наше предприятие специализируется на деревообработке и домостроении. Внедрение Системы у нас завершилось в октябре 2005 года.
После внедрения системы первые полгода ушли на отладку управления на верхнем уровне, на полное осознание мною лично всех инструментов, механизмов, заложенных в системе. К окончанию второго года сущность Системы пронизала всех линейных руководителей. Отсеялась почти половина работников компании, и я хочу сказать, что на том этапе осознать это было очень непросто. А сегодня можно с уверенностью сказать что система стала полностью понятна всему персоналу предприятия. Кроме того, после уменьшения общего количества работников путем естественного отбора системой, оставшиеся работники стали работать более эффективно. Потому бояться ухода кого-либо не надо.
Введение системы планирования и бюджетирования позволило критически оценить все направления бизнеса, расставить приоритеты, сконцентрироваться на действительно важных и отказаться от убыточных направлений. Инвестиции в бизнес стали более прозрачны и понятны, их эффект заранее просчитывается.
Осмысление и детальная проработка всех бизнес-процессов позволили выявить все «слабые» места в цепочке от начала принятия заказа до отгрузки готовой продукции, что позволило, в конечном итоге, ускорить обслуживание клиентов.
За прошедший период у работников заработная плата возросла и стала на 30% выше средней заработной платы по отрасли. Но этот рост совершенно не пугает. Появилась стабильность в коллективе, даже те работники, что вначале отвергли данную систему, вернулись на предприятие, полностью адаптировались к системе и показывают стабильные результаты. И это несмотря на кадровый голод, который ощущают сегодня все предприятия региона. Только с использованием инструментов РМТО удалось добиться полной взаимозаменяемости рабочих в звеньях, бригадах.
За три года, расширив производство в три раза (купили еще две производственных линии), численность производственного персонала выросла всего в полтора раза, при этом объем производства вырос почти в 10 раз. Это свидетельствует о росте производительности труда более чем в 6 раз. К тому же, произошло существенное снижение брака. За этот период возросла и культура производства. Все это привело к значительному снижению себестоимости продукции, повышению рентабельности бизнеса.
Какой из этого можно сделать вывод? Система – это начало, основа, которая позволяет руководителям на основе прозрачной и ясной каждому работнику предприятия системы управления и мотивации понимать текущее состояние дел, видеть цель, к которой необходимо стремиться, и проводить дальнейшие преобразования максимально эффективно. Нам на предприятии именно внедрение РМТО позволяет полноценно внедрять TPS (Toyota production system), переходить на систему работы «just in time», проводить другие полномасштабные системные преобразования.
Кризис прошли ровно. При наличии системы планирования и бюджетирования быстро приняли правильные решения по оптимизации расходов, продали невостребованное оборудование, перераспределили работников и выжили! Хотя, конечно, было очень трудно и порой решения приходилось принимать весьма непопулярные. На сегодня на севере пермского края наша компания занимает лидирующее место в деревянном строительстве, конкуренты просто не выжили в новых условиях.
Что хотелось бы пожелать тем руководителям, кто еще думает – внедрять или не внедрять Систему? Первое – отбросить сомнения и внедрять – другого пути все равно нет. Второе – с началом внедрения – поскорее выяснить свои обязанности и обязанности своих подчиненных, описать бизнес-процессы. Это позволит посмотреть на бизнес извне, критически его переосмыслить. И третье – не спешить со скорейшим окончанием внедрения, не экономить на времени, в первую очередь, личном. И успех Вам будет обеспечен.
Генеральный директор ООО «ДСК Уралтерем»
Сабуров Дмитрий Леонидович